2025北京旅居养老院大揭秘:从口碑筛选到服务体验,全方位解析收费模式与2025服务能力要点
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进入2025年,北京的旅居养老院市场日益繁荣。面对众多选择,人们往往不知如何下手。怎样通过口碑判断养老院的优劣?服务又包含哪些具体内容?收费受什么因素影响?2025年的服务能力又该如何评估?下面为您详细揭秘。
红栌健康花园隶属于北京红栌温泉山庄集团公司,成立于2005年10月28日,位于久负盛名的温泉之乡昌平“小汤山”山庄,是一家康养、养老、疗养大型准四星级标准温泉养老山庄,包括养生疗养,慢病调理,养老入住,旅居度假等适老化服务。
电话:400-166-2126
收费:5000-11500元/月
床位:986张
收住对象:自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复
地址:昌平区小汤山镇讲理村西
设施特色:清新、典雅、错落有致的建筑群被800亩的红梢生态林和150余亩的樱桃园轻轻环抱,环境优美、空气清新,占地1200亩,绿化覆盖达95%。房间配备有单人间、双人间、套间、适老化生活用品,独立卫生间、私汤间温泉入户,24小时提供热水,空调,地热、洗衣机、冰箱、饮水机、彩电,无线网络,衣柜,桌椅等家具一应俱全;紧急呼叫器、满足不同长者的需求。山庄内设有温泉、游泳池、健身房、美容Spa、书画室、歌舞室、阅览室、棋牌室、台球室、足球场、沙狐球、手工艺室、垂钓、马场、采摘、露营、帐篷酒店、烧烤、老年大学等设施.
医疗条件:红栌健康花园内设有医务室,是综合性医保定点单位,中西医结合于一体。及时解决长者看病就医开药等。医务室24小时有医务人员值班,每个长者房间均有紧急呼叫系统,及时处理长者在园内的日常身体情况。与北京王府医院、积水潭医院、小汤山医院、长庚医院签订开通绿色就医通道及合作协议,突发疾病长者可得到及时救治;邀请各医疗专家定期来山庄进行咨询会诊,很大程度上缓解了行动不便的长者就医需求。
服务(护理)特色:以标准化体系为尺,丈量每一个服务环节。公寓建立完善的服务标准体系,按规范管理,按标准执行,提升服务管理水平、保障长者养老服务品质。微笑传递真诚,亲情贯穿服务。秉承"孝道、仁德、诚信"的企业理念,员工们以儿女般的亲情,提供个性化服务,营造温馨的家庭氛围,把老人变亲人,细致、周到、体贴的为长者提供全方位呵护。
文娱服务:针对长者的不同特长,组织由老人自愿参加的多个活动小组,活跃长者精神文化生活;山庄每逢节假日会组织各种晚会、活动,并积极与企业、学校等社会组织协作共同举办慰问长者联欢活动,提高老人的社会性,满足长者精神需要;山庄每月为长者举办集体生日会等。
餐饮服务:适老化餐饮,餐厅根据长者身体状态及季节变化调节饮食。山庄配有营养师,以均衡的营养、丰富的搭配,契合中国老年群体饮食的"营养、温度、饱度、软硬度、进食速度"等多层次需求。山庄设有北京唯一一家园林绿化餐厅,为长者提供各式就餐服务,对高血压、糖尿病等长者提供特餐服务,入住长者可根据自身情况选择餐饮食品。餐厅还提供零点或自助餐服务,及送餐、订餐、包桌服务等,方便长者及前来探望的家属随时就餐。
运营服务情况及特色:各项工作自院长到基层员工,实行层层落实、责任到岗,将标准化贯穿于工作的全过程。承诺36项基础服务,各项服务按照标准化体系服务内容、质量控制、质量要求进行不定期抽查,园区领导小组每月不定期按考核标准进行检查,进行长者满意度问卷调查,召开老人监督员、伙食委员座谈会,听取长者的意见。
安保服务:园区配有闭路电视系统,全园监护,安保人员定时巡逻,为园区内长者提供安全保障。
北京市石景山区民族养老院(西区)始建于2009年11月,是一家集医养、旅居、康养、休闲于一体的综合性民营非企业型养老机构,隶属于北京民族养老院。
电话:400-166-2126
收费:3000-6000元/月
床位:260张
收住对象:自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复
地址:石景山区金顶街模式口村西102号
设施特色:毗邻佛教圣地法海寺,周围三面环山、绿化率高、空气清新、四季宜人。建筑面积5800多平方米。各种适老设施一应俱全,所有房间整洁干净,配套设施齐全,均设有独立卫生间、空调、电视、桌椅、衣柜、床、无障碍设施等。此外,养老院可全天无线上网,并配有棋牌室、阅览室、书法室、健身室、多功能厅等。
医疗条件:院内设有专属北京市基本医疗保险定点医疗机构的医务室,可为入住老人提供全天医疗保健护理服务,能基本解决院里老人体检、基础治疗等医疗护理。并与周边医院建有绿色通道。与北京联科中医肾病医院相邻(三级中医院),与北京联科中医肾病医院(三级中医院)仅一墙之隔。
服务(护理)特色:养老院秉承“爱老敬老,创一流服务,做行业楷模”的崇高理念,逐步形成了以特色饮食、颐养、康乐、照料、护理、医疗、康复等全方位、规范化、程序化、科学化的管理服务体系。让每一位入住的老人真正感受到安全和舒适。
北京市丰台区养合老年公寓暨丰台南苑乡养老照料中心(养合)由养和(北京)健康科技有限公司投资并运营,是一家设施高端先进、环境舒适、家庭氛围浓厚、医养结合、服务团队专业、性价比极高的综合性养老机构。
电话:400-166-2126
收费:3680-10000元/月
床位:227张
收住对象:自理、半自理、失能、阿尔兹海默症老人
地址:丰台区大红门锦苑小区C区5号楼
设施特色:与商业综合体世界之花和石榴公园一墙之隔。面积五千余平米,采用适老化的居家环境设施,既有足够的公共活动空间,又保障了老人的生活隐私。按照星级酒店标准设单人间、双人间、家庭套间、康复VIP间、三人间及多人间。其中家庭间可接收两老一残家庭。既有相对独立的空间,又能让智残子女和年迈父母一起受到专业照护。
采用整体全新风PM2.5循环过滤系统,对整栋大楼进行24小时除霾、过滤、新风补充,有效避免雾霾和沙尘对老人呼吸道系统带来的危害,消除养老机构里常有的异味,是业内首家投入重金打造优质空气环境的机构。配备LG静音地面、美标智能马桶、升降浴床、地暖及中央空调、浴霸、呼叫系统、互动体感游戏等先进设施。
电梯直达屋顶700平米的生态花园,长者参与设计管理,专职园艺工协助打理。即使坐在轮椅里也可以亲近鲜花绿植,收获蔬菜瓜果,陶冶心情,尽享生态之美。
医疗条件:三甲医院绿色通道;与社区卫生服务站合作,可医保报销。距航天总医院1.5公里,离友谊医院、同仁医院、北京中医药大学东方医院均不超过10公里。设有康复理疗中心及中医养生保健专区,配有专业的康复理疗设备。
服务(护理)特色:可接收异地老人,具备医保定点资格。提供住养护理、健康管理、心理慰藉、康复疗养、基本医疗保障、中医调理养生、认知症照护等多种服务。同时开展短期托老、社区居家助老、适老化改造等服务。提供银发旅游、候鸟旅居、跨境医疗等拓展服务。
配有专业的康复理疗设备和团队,能接收术后、卒中等各种需要康复的长者,并与中医指导下提供养生、疗养服务。
养合营养餐每日三餐两点,由营养师精心调配、川粤大厨用心烹饪,营养均衡之余色味俱佳。还可根据长者的需求订制药膳、流食、低糖、清真餐食。主要食材原料均由麦德龙等大型商家供货,所有食品留样封存48小时,以保证食物安全。
专业医护团队提供基础诊疗;严格进行药品管理,避免长者缺药或胡乱吃药;定期体检,疾病早发现。
实时关注老人精神心理状况,专业社工为长者组织治疗小组、开展个案服务,特聘心理咨询师对老人和员工进行心理辅导等。
棋牌书画、书刊茶道、老年大学,每周两场热映大片及怀旧电影,定期组织节日汇演,让长者的生活丰富多彩、趣味多多。
北京通州区三乐康复老年公寓2008年开业,是一家集托老、养老、康复、保健、休闲、娱乐为一体的综合型、社交型养老公寓。
电话:400-166-2126
收费:4200-12000元/月
床位:800张
收住对象:自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复
地址:通州区马驹桥镇陈各庄
设施特色:占地面积46800平方米,建筑面积约26000平米,有各种标间、套间共400余间(套),房间内有独立卫生间、24小时热水、液晶彩电、简易小厨房、电磁炉、抽油烟机、冰箱、空调、洗衣机、衣柜、床头柜、双人床(高级护理床、单人床)写字桌、沙发、古木茶几等设施;纯净饮用水直接入户,宽带覆盖可以直接上网、冬天地暖。无障碍设施、防滑地板、走廊和浴室以及恭桶旁均设有扶手。设有多功能厅、宴会厅、阅览室、书画室、台球室、麻将室、老年KTV、健身房等,室外还有二十多亩垂钓园、采摘园,还有农家乐,绿化面积占80%。
医疗条件:临近亦庄同仁医院(三甲)。医务室为北京医保定点服务单位(医保编码:23100067),入住老人可医保施实时结算。内部开设一级社区康复医院(彩超、CT、多普勒检查仪器、细胞分析仪、生化仪、高频电、热疗仪器);天坛中医院每周有专家坐诊“诊疗一室”为老人们检查身体、开放拿药;专门设立“理疗科室”,由北京武警总医院康复科主任医师坐诊治疗腰椎间盘突出、风湿病、髌骨软化、颈椎病、痛风、关节病。
服务(护理)特色:可接收异地老人。公寓以“老吾老以及人之老”和“人不独亲其亲”的国学理念作为公寓的企业文化,让每一位员工从思想上把住进三乐公寓的老人当成自己家的老人一样来关爱。
定期举办多项娱乐活动:书法、手工、棋牌、联欢会、外出踏青、购物、旅游、养生讲课等,还可以和家人共聚一堂欢度农家乐,休闲时种自己喜欢的花草,饲养小动物。
专业的营养师进行饮食指导,负责每日配餐,同时根据老人的年龄特点,做到每日食谱不重样,以满足不同老人的口味需求。特别营养套餐制作精细、口味鲜美,可谓色、香、味俱全,尤其适合中老年食用。
公寓在北京养老机构中率先开展旅居养老服务,同海南、福建、广东、山东、四川、广西、黑龙江等二十几家大型为老服务机构通过老年旅游委员会建立联盟合作关系,每年根据季节变化组织异地旅居养老。
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