养老院如何处理认知症长者的突发状况?北京这家机构的应急能力强

认知症长者可能出现突发健康问题，北京某养老机构建立了完善的应急处理机制，能快速响应并妥善处理各类突发状况。

千禾养老（十三陵院）

禾养老十三陵院占地6000平米，院内花园种植果树数十种及各样蔬菜，机构家庭房配有独立厨房可制做简餐。院内常驻护士，十三陵镇社区卫生院提供定期巡诊服务。

电话：400-166-2126

收费：3500-8000元/月

床位：97张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍

地址：昌平区康长路王庄村委会南侧

设施特色：院内花园有果树数十种及各样蔬菜；地暖自供暖可自行调节室温，比市政供暖长1个月；单人间，双人间、家庭房（独立厨房可制做简餐），均配独立卫生间、日常家具家电、多层净化直饮水机、千禾自主研发无线呼叫系统。

医疗条件：具备医保定点资格。院内常驻护士，为老人健康管理做保障；十三陵镇社区卫生院定期巡诊。

服务（护理）特色：可接收异地老人。提供生活照料、餐饮、专业护理、慢性病管理、安全与急救、生活技能康复、精神文化、客户关怀、物业、失智老人服务等服务。

专业认知症照护：专业评估室对老人从健康、能力、精神方面全方位评估，从时空、感官、精神行为、运动、认知等多方位综合干预，引入益智操丰富日常功能训练。

太保家园·北京国际颐养社区

太保家园·北京国际颐养社区位于北京经济技术开发区（大兴）旧宫镇，四环与五环之间，30 分钟内可达北京市中心。社区建成后， 将为京津冀地区特别是北京市的太保客户与广大社会客户，提供自理、护理、康复一体化的高品质设施和城市生活服务。项目体验馆于2025年4月28日开始运营。提供821张床位，涵盖自理、半护理、全护理及亲情公寓等多种房型，月费区间为8000-30000元，预计2025年底正式投入运营。

电话：400-166-2126

收费：10000-30000元/月

床位：821张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复

地址：北京市经济技术开发区（大兴）旧宫镇

设施特色：机构坐落于北京社区商圈繁华，距万科广场约50米，王府井奥莱、天慧广场、旧宫商场、航天万源广场等出门即可满足吃、喝、玩、乐、购的多元需求，让繁华生活触手可及。紧邻北京爱琴海购物公园，德寿寺公园、旺兴湖公园、南海子公园。总建筑面积约6万平米，分设自理公寓（436张）、护理公寓（360张）及亲情公寓（套房），有单人间、一室一厅、两室一厅等户型，配防滑地板、紧急呼叫系统、适老化家具、新风系统、地暖等。自理单间配独立新风系统、适老化厨房（电磁炉+升降式橱柜），一居室设会客区与紧急呼叫系统；护理公寓全屋采用护理床、防滑地板、墙面拉绳报警系统、紧急呼叫系统、毫米波雷达跌倒监测仪，浴室配备恒温花洒、助浴椅、防跌扶手；亲情公寓有双钥匙户型，子女探视时可独立居住。智能监测系统实时追踪15项健康指标，紧急呼叫响应≤8秒。配备健身房、舞蹈室、瑜伽室、棋牌馆等设施，满足多元化兴趣需求。

医疗条件：内设医务室、康复中心，配备CT、DR等设备，与北京航天总医院（三甲）、大兴中西医结合医院（三甲）、首都医科大学附属北京同仁医院（三甲）建立绿色通道。对接协和医院、同仁医院等三甲资源，提供专家会诊、手术转诊、住院协调服务。

服务（护理）特色：购买总保费220万元的太保寿险产品可获入住资格。百岁老人免床位费，退役军人减免20%护理费。提供短住体验服务，方便长者及家属实地考察。所有费用明细均通过“太保家园”APP实时公示，彻底消除“隐形消费”顾虑。

所有护理人员持护士资格证或养老护理员证上岗，接受日本介护技术培训，掌握“零重力翻身法”“体位转移术”等国际先进技能。“1+N”服务团队（医生、护士、康复师、社工）实现全人健康管理，年均开展客户满意度调查12次，NPS（净推荐值）保持在90%以上。

一级护理（自理）提供用药提醒、代购代办、陪同就医等生活支持。二级护理（轻度失能）增加翻身拍背、协助洗浴、康复训练等服务。三级护理（中度失能）实施鼻饲喂养、导尿管护理、压疮预防等医疗操作。四级护理（重度失能）配备24小时特护团队，执行气管切开护理、呼吸机管理、临终关怀等服务。针对认知症长者引入蒙特梭利认知疗法，通过记忆训练、感官刺激延缓病情发展。打造“记忆小镇”概念，复刻老北京胡同景观、邮局、茶馆等场景，通过环境疗法激发长者记忆。慢病管理建立“三师共管”机制（专科医生+健康管理师+临床营养师），糖尿病患者动态血糖监测数据可实时传输至家属手机端。

以“全人发展”理念设计活动体系：成立京剧社、书法班、银发模特队等20个社团，年均演出30场。开设太·学堂，开展智能手机课、英语角、非遗手作课等丰富课程，年均活动超200场，帮助长者跨越数字鸿沟。与周边中小学共建“银龄课堂”，长者担任国学、书法、园艺导师，实现价值再创造。

北京光大汇晨科丰老年公寓

北京光大汇晨科丰老年公寓交通便利，生活医疗配套齐全，属于北京医护型中高档养老院，是按照国际蒙台梭利协会（AMI）老年照顾之家认证标准打造的专业老年照护机构。公寓旁100米为医保定点的社区卫生服务站，周边半小时车程内24家各类医院，其中三甲医院5家。

电话：400-166-2126

收费：6275-21700元/月

床位：138张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复

地址：丰台区丰台镇看丹路南开西里23号楼

设施特色：按照国际蒙台梭利协会（AMI）老年照顾之家认证标准打造的专业老年照护机构；全空间PM2.5空气净化新风系统；液晶电视、空调、热水器、紧急呼叫系统、固定电话（免收座机费）、免费网络，配有衣柜、独立卫生间等；多功能厅、图书室、阅览室等

医疗条件：内设老年病医务室，与三甲医院建立绿色就诊通道；距公寓100米为医保定点社区卫生服务站，周边半小时车程内有24家医院，其中三甲医院5家。

服务（护理）特色：可接收异地老人

医疗服务：医护团队提供基础诊疗；医护人员24小时驻守，包括建立健康档案、日常门诊、日常体征测量、体验；紧急救护、转诊送医、社区医疗；严格药品管理，避免长者缺药或胡乱吃药；定期体检，疾病早发现；三甲医院绿色通道，大病无忧；与社区卫生服务站合作，可医保报销。

精神慰籍服务：实时关注老人精神心理状况，专业社工组织治疗小组、开展个案服务，对老人和员工进行心理辅导等。

护理服务：蒙台梭利照护法，以卫生保健、生活照料、身体护理、文化娱乐等精神需求和物质需要为中心，提供人性化、高质量、全方位的专业护理服务。

生活服务：包括水、电、气、暖的使用、物业管理、绿化管理、安全监控、紧急呼叫服务等。另有：房屋彻底清洁和日常房间整理服务、定期换洗床上用品和窗帘、公共活动空间清洁消毒、洗衣、缝补和熨烫服务等。

营养餐服务：依据老人的身体状况及饮食偏好，制订营养配餐方案。每日三餐两点，可根据长者需求订制药膳、流食、低糖、清真餐食。准备一周食谱菜单或营养套餐，提供定餐、送餐服务。

北京市海淀区广源长青养老中心

北京市海淀区广源长青养老中心隶属北京太和广源养老产业服务有限公司，公司专注于打造社区型医养结合服务示范基地，下设广源长青养老中心和北坞嘉园社区卫生服务医疗机构。中心建筑面积10866平方米，是集机构养老、居家养老、社区养老、医疗服务为一体的全面社区医养结合服务体。

电话：400-166-2126

收费：5000-29000元/月

床位：150张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护

地址：海淀区四季青镇北坞嘉园东小街

设施特色：私密单间，完全按家庭风格设计，每12位长者环绕式共享厨房、餐厅、客厅等居家功能区。

医疗条件：社区医疗（全科、中医科、康复科、口腔科、家庭医学科、预防保健科、医技科、体检科等；家庭医生、慢病管理、家庭病床）

服务（护理）特色：能短住，可接收异地老人，具备医保定点资格。提供短期康养（短期居住、短期康复）、居家日托（文娱社团、康复训练、中医调理、老年餐桌，定制一对一的上门康复、护理、家政等）服务。

失能护理：营造家庭式住养环境，提供日常生活照护、生活自理能力训练、精神支持、社会交往等服务；

失智护理：与加拿大Carpe Diem认知研究所深度合作，秉承“回归生活”先进理念。

北京光大汇晨朝来老年公寓

北京光大汇晨朝来老年公寓于2015年12月12日开业，项目坐落于朝阳区来广营乡绿隔规划区内，与朝来森林公园隔路相望，总占地面积约3.6万平米，规划总建筑面积2.2万平米，设计一栋医疗康复中心，约9000平米，三栋养老住宅，约13000平米，共336张养老床位，配有3500平米的养生娱乐区。

电话：400-166-2126

收费：8000-30860元/月

床位：336张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍

地址：朝阳区来广营乡来朝来森林公园斜对面

设施特色：坐落于朝阳区来广营乡绿隔规划区内，与朝来森林公园隔路相望，园区内有大面积的绿地；远尘嚣，近自然，拥生态，促健康，将适老化设计、智能管理、娱乐休闲、医疗康复、健康养生等养老要素与居住完美融合，建设安全而舒适的养老养生公寓；周边多为高档住宅社区、高尔夫俱乐部、公园、大型超市等。生活休闲配套齐全；标准间50平米，套间100平米，房间配置：电视、冰箱、空调、电话、专业养老用床、衣柜、写字台、适老化设计等。娱乐配套：沙壶球、影视大厅、台球厅、棋牌室、舞蹈太极拳室、图书阅览室、音乐教室、网络教室、书画摄影室、咖啡厅、餐厅、超市等。

医疗条件：自建医疗康复中心，近邻望京医院、航空医院

服务（护理）特色：可接收异地老人。公寓配备包含健康鉴定、康复指导、营养师、护理师、心理辅导、生活指导、医生、护士、养生顾问等专业贴身服务团队。从医疗就诊到一日三餐，从日常生活到精神关怀，从身体护理到健康指导，每个环节都有专业人士为老人服务。

远洋·椿萱茂（北京双桥）老年公寓

远洋椿萱茂（北京双桥）老年公寓成立于2014年，是远洋地产集团旗下全资子公司远洋养老运营管理有限公司打造的高品质养老服务社区，接收高龄、部分失能、失能、失智长辈全类型老年客户，提供全方位、全链条的养老服务，拥有国际领先的专业失智护理楼层。

电话：400-166-2126

收费：8500-29200元/月

床位：307张

收住对象：自理、半自理/半失能、不能自理/失能卧床、特护、认知障碍、病后康复

地址：朝阳区双桥东路9号康城花园西区23号楼

设施特色：公寓设计遵循失智照护特点，建立专业失智楼层，全程无障碍设施设计；很多专业设备、家具、康复器具来自美国最大的养老设备供应商Direct Supply统一供货。软包类家具产品硬度合适，根据老人不同身体状况定制床垫，在不同部位采用不同密度的海绵，配合适当的护理实现减压及压力再分布，以达到预防压疮目的；卫生间适老专用高档尼龙抗菌扶手、轮椅可推进的洗手台、专为长辈准备的浴凳、方便轮椅长辈的塑胶隔水设计、走廊中同时适合轮椅使用及直立行走需求的扶手、应急响应呼叫系统等。

医疗条件：内设医务室，配备专业医护人员，医疗保险定点单位，近邻多家医疗单位。

服务（护理）特色：可接收异地老人，具备医保定点资格。

失智照护团队均接受国内独家“认可疗法”专业培训，将国际标准失智照护理论应用于日常照护；由原解放军总医院（301医院）副主任医师、美国哈佛医学院麻省总医院博士后、中华老年医学学会认知障碍分会（ACDC）青年委员会秘书长、原解放军总医院（301医院）护士长领衔服务。

为入住及周边老年人提供专业、科学护理、心理疏导和精神慰藉服务。每位护理人员上岗前均须经过3个月以上的“椿萱护理服务体系”的专门培训和考核，并在工作中接受专业的内外部继续教育、培训和考核。